Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», парфумерно-косметичні товари належать до переліку товарів належної якості, що не підлягають поверненню чи обміну. Ми дуже дбаємо про вашу безпеку та якість продукції, тому просимо уважно оглядати замовлення під час отримання. Якщо зовнішній вигляд пакування викликає сумніви або товар не відповідає вашому замовленню - ви можете повернути його одразу, не відкриваючи упаковку, і ми обов'язково здійснимо заміну. Будь ласка, зверніть увагу: претензії щодо зовнішнього вигляду приймаються виключно в момент огляду товару при отриманні. Товар не підлягає поверненню після відкриття захисної плівки, пошкодження упаковки або хоча б одноразового використання. Дякуємо за розуміння!