Відгуки про компанію ОРИГІНАЛЬНА парфумерія та косметика. Працюємо по попередній оплаті. Робіть замовлення обдумано!
- Покупець
Супер магазин. Все сделали четко. Это не реклама. Я реальный клиент.
- Марина К.
- Коментар продавця
Спасибо) Приходите к нам еще!
- Коментар продавця
- Партнер
Заказала 2 туши.Туши пришли абсолютно не качественные и в описании туши не было указано что это подделка.Но это еще пол беды ,но то что тушь даже не наносится на ресницы это серьёзно.Когда я позвонила сказать об этом мне пообещали что перезвонят,но так и не перезвонили.Пришлось опять звонить самой.Сказали что бы вернуть им тушь и взять другую я должна оплатить услуги сама но реквизиты куда отослать назад мне так и не прислали.Так что это полный обман.Я просто в шоке.
- Партнер
При получении, туалетная вода Christian Dior Addict Eau Fraiche (2004) упакована в коробку из-под духов Chanel и от крышки флакона исходит остаточный запах спирта и дешевого одеколона, о чем я сообщила по телефону менеджеру магазина. Она предложила дома протестировать запах, а утром позвонить. При проверке batch code на 4х сайтах было указана дата 2016 год,что невозможно, т.к. вода уже не производится. Запах не соответствует этой воде, через 15 мин остаточный запах спирта и одеколона на разлив.
- Коментар продавця
Не смотря что доказали покупателю что это оригинал и поменяли на другую позицию, покупатель написал такой несправедливый отзыв.
На будущее просим, знать ароматы, которые сняты с производства и не заказывать вслепую! Так как нереально сложно их находить по всему миру,выкупать,ждать растаможку, а потом выслушивать оскорбления и крики по поводу субьективного мнения.
Все в чем сомневается покупатель-можно проверить с помощью экспертизы.
Мы уверены на 100% в своем товаре, поэтому всегда докажем его оригинальность!
- Коментар продавця
- наталья С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Красавы-продавцы прислали мне тот товар, кот был на складе мотивируя ошибкой работы своего менеджера сайта пром юа. (Кстати, менеджеры, кто оплачивает в таком случае этот творческий дрифт?) Менять отказались, даже не перезвонили. Видимо менеджер не захотел мне оплачивать доставку)) Если потратить деньги- вам сюда, вам вышлют что завалялось на складе, а товар обмену не подлежит. Таковы правила магазина. Короче- магазин ......., не держит ни слова, ни своего реноме.
Я обещала отзыв))- Коментар продавця
Так как сложно происходит переливание картинок с главного сайта на сайт пром, неоднократно было несовпадение фото.
Но описание всегда правильное!
По составу 2 крема одинаковые, разные только по цвету коробки.
Что и объяснили покупателю.
На что получили массу негатива.
Так как косметика не подлежит ни обмену, ни возврату, поставщик отказался брать флакон, который был в употреблении.
Все вопросы касающие заказа пожалуйста решайте с нами в отделении перевозщика в присутствии операторов.
Мы всегда с радостью ответим на все Ваши вопросы и постараемся их решить!
- Коментар продавця
- НатальяУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Анна
- Надія Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Спасибо за отзыв.
Приходите к нам еще)
- Коментар продавця
- валентина н.
очень понравилась работа компании и товар.Буду советовать другим!
- Анна
Первый раз заказываю парфюм в этом магазине, немного побаивалась (т.к. неприятный опыт уже был), поэтому оформила наложенным платежом. Но опасения были напрасны, я довольна, как слон. Тестер на 125 мл - 100% оригинал + подарочек... В общем, огромное спасибо девочкам за профессиональную работу, качественный товар и оперативную доставку. Теперь знаю, где заказывать оригинальную парфюмерию.